多層次設(shè)計(jì)服務(wù)模式

中國(guó)的制造企業(yè)現(xiàn)狀是多層次的，既有外向型加工型企業(yè)，又有品牌企業(yè)和高科技企業(yè)，工業(yè)設(shè)計(jì)要為多層次的產(chǎn)業(yè)服務(wù)，需要構(gòu)建多層次的服務(wù)系統(tǒng)，以滿足多樣化的創(chuàng)新需求。 不同發(fā)展階段的企業(yè)對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)和需求是不一的。對(duì)于技術(shù)導(dǎo)向型企業(yè)而言，設(shè)計(jì)僅僅是體現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)的手段；對(duì)于需求導(dǎo)向型企業(yè)而言，設(shè)計(jì)需要挖掘市場(chǎng)和用戶的 潛在需要。創(chuàng)新型企業(yè)和跟隨策略型企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前也會(huì)選擇不同的設(shè)計(jì)方法。通過(guò)對(duì)企業(yè)需求類型進(jìn)分類，并找到相應(yīng)的設(shè)計(jì)方法，可以解決企業(yè)設(shè)計(jì)有效創(chuàng)新的問(wèn)題。 “形式”、“形象”、“需求”、“體驗(yàn)”是設(shè)計(jì)由淺入深的四個(gè)階段，不同層面的企業(yè)會(huì)對(duì)應(yīng)不同的重點(diǎn)。

四大層次設(shè)計(jì)

形式層面（中小企業(yè)）

通過(guò)改良設(shè)計(jì)方法，外部設(shè)計(jì)力量嫁接進(jìn)來(lái)，短時(shí)間抓住產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行再設(shè)計(jì)，不改變?cè)薪Y(jié)構(gòu)，外觀美化提升：投入較少，服務(wù)快速、周期短、針對(duì)性強(qiáng)。

形象層面（品牌企業(yè)）

通過(guò)研究行業(yè)趨勢(shì)，幫助企業(yè)建立和塑造品牌形象，適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)。

需求層面（創(chuàng)新企業(yè)）

設(shè)計(jì)以人為中心，不斷研究用戶需求和洞察消費(fèi)者內(nèi)心，跟蹤行業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)研究中國(guó)市場(chǎng)的需要，為創(chuàng)新企業(yè)不斷找到價(jià)值點(diǎn)，引導(dǎo)正確方向。

體驗(yàn)層面（領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)）

技術(shù)與需求雙輪驅(qū)動(dòng)，幫助企業(yè)不僅關(guān)注當(dāng)下產(chǎn)品更關(guān)注未來(lái)，是的企業(yè)持續(xù)處于領(lǐng)導(dǎo)地位。

案例一

為泰昌設(shè)計(jì)太空艙足浴盆
賦予全新的視覺(jué)語(yǔ)言

上海泰昌健康科技有限公司成立于1998年，是一家集科研、生產(chǎn)、銷售健身按摩器材為一體的專業(yè)企業(yè)。泰昌生產(chǎn)的足浴盆產(chǎn)品擁有一定市場(chǎng)份額，為中國(guó)十大足浴器品牌。然而泰昌足浴盆的設(shè)計(jì)語(yǔ)言陳舊，與市面其它產(chǎn)品雷同。為此，木馬為泰昌全新打造太空艙系列足浴盆，賦予其時(shí)尚的造型語(yǔ)言。運(yùn)用類似汽車造型的流線型曲線和黑灰色系的色彩搭配，，整個(gè)產(chǎn)品透露著高端沉穩(wěn)、精密科技的氣質(zhì)。

案例二

為儀華儀表整合產(chǎn)品形象
在歐洲市場(chǎng)引起轟動(dòng)

木馬為儀華儀表進(jìn)行產(chǎn)品形象整合，并開發(fā)了十幾款儀器類產(chǎn)品。木馬在廠家建立之初便開始策劃產(chǎn)品線，包括萬(wàn)用表的小型表、中性表、大型表，測(cè)溫儀、測(cè)距儀，還有多功能的儀器等等一系列的產(chǎn)品。我們定義產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，包括它的色彩、形象、符號(hào)，以在將來(lái)進(jìn)行不斷的演繹。產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售也獲得很大的成功。同時(shí)，中型表在2006年獲得了IF中國(guó)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)和第八屆中國(guó)國(guó)際博覽會(huì)工業(yè)設(shè)計(jì)社會(huì)組創(chuàng)新獎(jiǎng)。這是我們整合產(chǎn)品形象的成功典范。

案例三

為飛利浦設(shè)計(jì)行車記錄儀
充分挖掘特定市場(chǎng)的用戶需求

新手上路，害怕刮擦，恐懼碰瓷，說(shuō)到底都是駕駛者出于確保自己行車安全的心理。據(jù)保守估計(jì)，去年零售市場(chǎng)售出的行車記錄儀達(dá)450萬(wàn)臺(tái)。木馬設(shè)計(jì)對(duì)目標(biāo)用戶的需求進(jìn)行充分挖掘，為飛利浦設(shè)計(jì)專業(yè)級(jí)行車記錄儀。飛利浦ADR810的專業(yè)級(jí)行車記錄儀具有單反級(jí)超級(jí)夜視、真實(shí)超大廣角、瞌睡提醒以及專利一鍵錄像等創(chuàng)新性設(shè)計(jì)。造型簡(jiǎn)約，線條流暢，采用黑色為主色調(diào)，機(jī)身輕巧，操作界面簡(jiǎn)潔友好。

案例四

為三星設(shè)計(jì)空氣凈化器
針對(duì)中國(guó)高端市場(chǎng)打造全新體驗(yàn)

木馬為三星針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)對(duì)空氣凈化器進(jìn)行研究和設(shè)計(jì)，經(jīng)過(guò)一系列市場(chǎng)調(diào)研和用戶研究，充分挖掘中國(guó)消費(fèi)者的特定需求和消費(fèi)痛點(diǎn)，優(yōu)化體驗(yàn)流程，確立產(chǎn)品需求和目標(biāo)。從設(shè)計(jì)洞察、品牌策略、設(shè)計(jì)策略，到設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)、工程開發(fā)和設(shè)計(jì)驗(yàn)證，木馬通過(guò)全流程的設(shè)計(jì)服務(wù)打造完美的用戶體驗(yàn)。項(xiàng)目歷時(shí)一年，最終完成五臺(tái)可運(yùn)轉(zhuǎn)樣機(jī)赴韓國(guó)三星總部匯報(bào)，并獲得高度認(rèn)可。